본문내용 바로가기
  • 24시간 고객센터 운영,
A/S 무료출장 서비스 NO1 Of KOREA, COAD한국자동문
  • 세계 최대의 Line – up,  K - Series 자동문의 국가대표 COAD한국자동문
  • 착한 제품, 정직한 가격 표준가격시스템에 의한 견적
  • 업계 유일 2년 무상보증기간 보장
2015년형 보급형 모델 출시 한국의 글로벌 브랜드 코아드한국자동문
Home Liên hệ Trung tâm A/S

Trung tâm A/S

  1. Bước 1.

    Tiếp nhận đề nghị

    Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa qua email/điện thoại

  2. Bước 2.

    Chuyển giao thông tin cho bộ phận chăm sóc khách hàng

    Tiếp nhận và tư vấn trực tiếp qua điện thoại, đồng thời xác nhận lịch đến công trình.

  3. Bước 3.

    Đến công trình

    Khắc phục xử lý trong vòng 48 giờ.

  4. Bước 4.

    Kiểm tra nguyên nhân và biện pháp khắc phục

    Kiểm tra nguyên nhân và bàn giao sản phẩm

  5. Bước 5.

    Thiết lập hệ thống DB chăm sóc khách hàng

    DB là quản lý lưu trữ các thông tin từng công trình mỗi khách hàng, nguyên nhân, biện pháp khắc phục, kết quả,… Nhằm giải quyết nhanh chóng, để tránh sự trùng lắp khi gặp vấn đề tương tự phát sinh chính tại công trình đó.